domingo, 21 de julio de 2019

¿Qué es una insurgencia?

La insurgencia es un término complejo. En este artículo tratamos de definirlo y de identificar los factores que hacen posible su éxito.

Hablar de insurgencia es confuso. Por ejemplo, ¿el Estado Islámico es una insurgencia o un grupo terrorista? La respuesta es complicada y más dados los cambios que este grupo ha sufrido. No obstante, el calificarlo como insurgencia va a depender de cómo se defina la insurgencia.

Aunque la definición de insurgencia se presenta a continuación, podemos hablar de algunos grupos que han sido considerados insurgencias. Entre ellos, los más conocidos son el Estado Islámico, Al Qaeda, Boko Haram, las FARC, los Taliban, Hizbollah, Hamas, ETA y el IRA. Aunque algunos de ellos ya han desaparecido, en algunos momentos de su historia han sido considerados grupos insurgentes.

Definición de insurgencia

Encontrar una definición de insurgencia precisa y baja en complejidad es una tarea difícil. Sin embargo, es posible destacar algunos puntos en común que presentan las diferentes definiciones de insurgencia. De esta forma, una insurgencia se puede entender como las acciones que realiza un grupo minoritario dentro de un estado para forzar un cambio político. Por tanto, encontramos que su objetivo es de tipo político.

Asimismo, la insurgencia hace uso de la propaganda y la presión militar para persuadir o intimidar a la población. El objetivo es conseguir el apoyo popular. Así, el reconocimiento y aceptación por parte de la población va a ser fundamental y va a determinar, en gran medida, su éxito o fracaso.

Finalmente, la insurgencia se caracteriza por la desigualdad entre las fuerzas. Dado que el estado suele tener mucho más poder, las insurgencias optan por enfrentamientos asimétricos y prolongados donde la guerra psicológica se convierte en la principal herramienta.


sábado, 20 de julio de 2019

Los 19 tipos de sonrisa, según Duchenne de Boulogne

Existen diferentes tipos de sonrisa, porque no siempre esta expresión es una señal de felicidad o diversión. A veces, incluso, muestran todo lo contrario: tristeza o enojo. Esto fue lo que descubrió Duchenne de Boulogne, un médico francés que estudió a fondo el tema.

El primero en intuir que había diferentes tipos de sonrisa fue un médico francés del siglo XIX, llamado Duchenne de Boulogne. Al menos eso es lo que sabemos. A este hombre se le considera uno de los pioneros de la neurología y toda una autoridad en materia de sonrisas.

Con el tiempo, los hallazgos básicos de Duchenne de Boulogne han sido plenamente validados. Estaba obsesionado con el uso de la electricidad con fines médicos y terapéuticos. En particular, se enfocó en el estudio de las expresiones motoras. Uno de los temas que exploró a fondo fue el de los tipos de sonrisa.

Durante sus pesquisas encontró a un hombre que padecía insensibilidad facial. Esto le permitió conectarle un buen número de electrodos en el rostro, sin causarle molestias. De este modo logró identificar los diferentes grupos de músculos involucrados en las expresiones faciales.

También así consiguió identificar 19 tipos diferentes de sonrisa. Así mismo, pudo establecer que solo seis de ellas son realmente auténticas, es decir, que verdaderamente reflejan agrado, alegría o felicidad. Las demás son sonrisas que expresan sentimientos muy diferentes, los cuales incluyen miedo, ira, desprecio y varios más. Estas son las más interesantes.

Tipos de sonrisa tristes

Aunque parezca extraño, a veces la tristeza tiene forma de sonrisa. Hay varios tipos de sonrisa que reflejan sentimientos dolorosos y que se expresan en situaciones en las que hay algún elemento positivo, frente a uno o varios negativos. Algunas de estas sonrisas tristes son las siguientes:

  • La sonrisa miserable. Los labios sonríen de forma ligeramente asimétrica, pero en los ojos hay una profunda expresión de tristeza. Según un estudio de la Universidad de San Francisco, es la típica sonrisa de quienes ganan la medalla de plata en los Juegos Olímpicos.
  • La sonrisa de miedo. A veces se sonríe por miedo. Ocurre cuando alguien se siente indefenso y sonríe para demostrar que no tiene planes hostiles frente al otro. Es también el tipo de sonrisa que suele exhibirse ante personas consideradas de estatus superior.
  • Sonrisa de soledad. Se trata de una sonrisa apenas perceptible que a veces se acompaña de una leve expresión de tristeza. Su principal característica es que solo se manifiesta cuando estamos en completa soledad. No es una sonrisa compartida.

Las sonrisas sociales

Básicamente todas las sonrisas son sociales, pero algunas cumplen papeles muy específicos en las relaciones con los demás. Se trata de expresiones más o menos calculadas, que siempre surgen en función de los otros. Dentro de este tipo de sonrisas encontramos:

  • La sonrisa suprimida. Tiene que ver con ese tipo de sonrisas que se reprimen por alguna razón. Es una expresión genuina de felicidad, pero se considera inapropiada y por eso termina conteniéndose. En ellas es más visible el esfuerzo muscular de contención que la sonrisa en sí.
  • La sonrisa falsa. Es la típica sonrisa de cortesía que exhibimos cuando queremos ser amables con los demás, pero no estamos auténticamente felices. Su principal característica radica en que las comisuras de los labios se levantan, pero los ojos permanecen inexpresivos.
  • La sonrisa vergonzosa. Es el tipo de sonrisa que tiene lugar cuando nos sentimos abochornados. Es frecuente que vaya acompañada de una ligera inclinación de cabeza y, muchas veces, de rubor. En este caso la risa cumple el papel de tratar de restar tensión a la situación.
  • Sonrisa coqueta. Es una sonrisa que tiene algo de insinuante y, por lo mismo, de enigmática. Casi siempre los ojos se entrecierran ligeramente, mostrando una expresión de picardía. Los conocedores señalan que la Gioconda es un perfecto ejemplo de esta sonrisa.
Las sonrisas agresivas

Dentro de los tipos de sonrisa que descubrió Duchenne de Boulogne también están aquellas que en realidad tienen un significado completamente opuesto a la esencia del sonreír. Son expresiones de rechazo, menosprecio o hasta de crueldad con los otros. Dentro de este tipo de sonrisas encontramos:

  • Sonrisa maliciosa. Es la que surge cuando nos alegramos del mal ajeno, de forma expresa. Se le muestra al otro de manera evidente que su desgracia nos genera felicidad. Es la típica sonrisa de los villanos.
  • Sonrisa de desprecio. En este caso, la sonrisa está, pero el resto de la cara muestra enojo. Tiene lugar cuando, por ejemplo, sentimos que alguien nos ha ridiculizado y los demás ríen.
  • Sonrisa calificativa. Es aquella que intenta hacer más agradable algo que evidentemente es desagradable. Como aquella del vendedor que te dice: “Se agotó la promoción”.
También existe, claro está la “sonrisa Duchenne”, que es la más genuina y la que más corresponde al sentido esencial de una sonrisa. Se caracteriza porque no solo ríen los labios, sino todo el rostro, especialmente los ojos. Es la más auténtica y también la más poderosa.

viernes, 19 de julio de 2019

¿Cómo puedo conectar mejor con las personas?

La conexión humana no requiere magia ni trucos, requiere honestidad y la capacidad de darnos al otro desde la sencillez, desde el equilibrio emocional y esa empatía humilde que mira al otro con interés para leer necesidades y virtudes.

¿Qué necesitamos para conectar mejor con las personas? ¿Qué debemos hacer para crear impacto, emocionar y dejar esa huella indeleble con la que construir relaciones duraderas? En algún momento de nuestra vida todos hemos deseado descifrar ese misterio que erige las relaciones humanas, ese enigma que configura la psicología de la conexión y que tanto nos fascina.

Ahora bien, es posible que nos preguntemos qué significa realmente eso de ‘conectar’, porque si buscamos en el diccionario dicho término nos encontraremos definiciones como: «poner en contacto dos cosas (aparatos, sistemas) para que entre ellas se genere una reacción o algún tipo de comunicación». Queda claro sin duda que las personas no somos máquinas pero curiosamente, nuestro cerebro sí presenta una actividad eléctrica.

El ser humano conecta a través de la emoción. Cada uno de nosotros, como diría Carl Jung, reaccionamos y nos transformamos cuando conectamos con ciertas personas que nos son estimulantes. Nuestras relaciones son por tanto el resultado de un fascinante mecanismo de reacciones químicas y eléctricas que nos ayudan a crear vínculos.

El ser humano necesita de estas conexiones no solo para compartir espacios, intereses u objetivos. Hay una necesidad inherente por socializar, por hallar figuras de referencia que nos aporten su amistad, su afecto, su apoyo incondicional. Abraham Maslow situó de hecho las necesidades de afiliación en ese tercer escalón de su pirámide, reflejando así su importancia, su trascendencia hacia nuestra autorealización.

Claves efectivas para conectar mejor con las personas

A veces, iniciamos una conversación con alguien buscando caer bien, esperando crear una conexión positiva que nos permita crear un lazo de confianza y afinidad. Lo hacemos cuando por ejemplo, nos atrae alguien. Sin embargo, también buscamos este fin para hacer amigos o incluso para ganar clientes a nivel laboral o para construir buenas alianzas con compañeros de trabajo a nivel de empresa.

A la mayoría de nosotros nos gustaría sin duda dominar a la perfección esas para conectar con las personas de manera efectiva. Bien es cierto que en ocasiones esa conexión fluye sola y de manera espontánea. Sin embargo, esa magia sutil no siempre surge por sí sola.

En ocasiones, somos nosotros quienes debemos facilitarla para romper el hielo, para trazar con adecuadas habilidades sociales, esa chispa que enciende en engranaje de las relaciones. Reflexionemos por tanto en esas estrategias que podrían ayudarnos. Son las siguientes.

Calma interna y apertura

Sabemos que nuestro cerebro tiene una necesidad innata por conectarse socialmente con quien nos rodea. Estudios como el llevado a cabo por el doctor Michael Lieberman, de la Universidad de Nueva York, por ejemplo, nos revelan que la sensación de dolor que experimenta el cerebro al percibir la soledad puede ser incluso más intenso que la vivencia de un golpe o una herida.

Necesitamos por interaccionar y relacionarnos con nuestro entorno para dar forma a lazos significativos, pero ¿cómo lograrlos? Un primer paso es entender algo muy sencillo. En ocasiones, focalizamos toda nuestra atención en caer bien o causar una buena impresión, olvidándonos primero de nuestro estado emocional interno.

Si estamos nerviosos o sentimos ansiedad, proyectaremos eso mismo a la persona que tenemos en frente. Lo ideal es partir de un estado de calma y seguridad interna. Solo cuando estamos bien con nosotros mismos, podemos abrirnos a los demás para dar lo mejor, para cautivar y conectar.

Interés genuino y autenticidad

Otra clave para conectar mejor con las personas es ser capaces de mostrar un interés genuino por quien está en frente. Más allá de lo que podamos pensar, no es nada fácil aplicar esta artesanía social. Hay quien fuerza en exceso y acaba derivando en la falsedad, en el postureo o en esa conducta que crea más distancia que cercanía.

Debemos ser auténticos, sinceros, humildes y por encima de todo, empáticos. La persona genuina hace uso de la sonrisa, de una comunicación relajada, respeta las distancias, escucha y se interesa por lo que oye para responder en consecuencia. Recordemos que la conexión humana solo funcionará si hay honestidad.

Confianza y pequeñas confidencias

Una estrategia idónea para conectar mejor con las personas es ser capaces de establecer un escenario donde habite la confianza. Un modo de lograrlo es haciendo uso de una técnica muy conocida por los grandes oradores. Se trata simplemente, de revelar una confidencia. No es necesario ni conveniente que pongamos en voz alta una intimidad, se trata de confiarle al otro algo de nosotros mismos que despierte la empatía ajena.

Un ejemplo de ello serían frases ‘te voy a decir un secreto, la verdad es que estoy muy nervioso’, ‘pues déjame decirte que a mí me pasó algo muy curioso hace unos días…’, ‘no te lo vas a creer pero a mí de niño me pasaba que…»

Para concluir, no hay un secreto infalible con el cual conectar mejor con las personas. Se trata solo de hacer uso de un amplio abanico de estrategias que ir creando cercanía y bienestar para que el diálogo fluya.

Lo más importante de todo, es partir de ese bienestar interno donde no haya ansiedad, donde la inseguridad sea mínima y donde nos limitemos simplemente, a disfrutar de la interacción social. Es más fácil de lo que podamos pensar.


jueves, 18 de julio de 2019

Cómo resolver conflictos en el trabajo de forma eficaz

En todo entorno laboral pueden surgir conflictos, pero ¿sabemos resolverlos de forma eficaz? Hoy descubriremos algunas claves para conseguirlo.

El trabajo es una parte importante de nuestra vida, pues le dedicamos unas ocho horas diarias de media, aunque hay personas que la superan. Este tiempo que pasamos llevando a cabo nuestras responsabilidades suele desencadenar, a veces, en diferencias con nuestros compañeros o superiores. Cuando esto sucede, ¿de qué manera podríamos resolver conflictos en el trabajo de una forma más eficaz?

Resolver conflictos en el trabajo no es nada sencillo. Como bien señala el artículo Estrategias de manejo de conflicto en clave emocional, «el conflicto es un proceso básico e inevitable que caracteriza la dinámica interna de las relaciones humanas«.

Sin embargo, en el momento en el que surgen puede que digamos palabras que no queremos, que las emociones nos desborden y que, al final, la situación termine en un verdadero desastre. Afortunadamente, existen formas de salir de esto y gestionar las diferencias de una mejor manera.

Gestionar eficazmente las emociones

Está claro que gestionar eficazmente nuestras emociones es difícil. Nadie nos educa para hacerlo y poder, en el momento en el que surja un conflicto, salir reforzados en lugar de destrozados. Porque, si analizamos los conflictos desde una perspectiva externa, nos daremos cuenta de que su desarrollo (positivo o no) tiene que ver más con cómo nos sentimos que por cómo se está desarrollando la situación.

Pensemos en dos circunstancias concretas que hayamos experimentado en diferentes momentos de nuestra vida. En una de ellas actuamos de una manera más tranquila y, en la otra, más exaltados. La forma en la que se desarrolló la situación tuvo más que ver con cómo nos sentíamos en ese momento que con la circunstancia en sí. Una discusión con nuestra pareja o un contratiempo de última hora puede hacer que las emociones que sentimos interfieran en el momento en el que un conflicto laboral aparece.

Para ello, trabajos como el de Hendrie Weisinger, La inteligencia emocional en el trabajo, nos advierten de los beneficios de gestionar de manera inteligente las emociones para resolver conflictos en el trabajo. Esto favorecerá un mayor entendimiento sobre lo que sentimos, nos ayudará a empatizar con nuestros compañeros, a expresar nuestras emociones de manera asertiva y, lo más importante, regularlas.

Buscar la negociación, clave para resolver conflictos en el trabajo

Cuando surge un conflicto en el trabajo este puede estar relacionado con nuestros compañeros. Por ejemplo, estamos haciendo muchas más horas que ellos o asumiendo responsabilidades que no están siendo remuneradas de la manera que consideramos pertinente. Sin embargo, también puede darse con nuestros superiores como un supervisor, el jefe de nuestra sección o el jefe.

En todos estos casos los conflictos en el trabajo están surgiendo como consecuencia de una diferencia de intereses. Para resolverlos de nada sirve enemistarnos con los compañeros o el jefe. Lo mejor es comunicar de una manera efectiva lo que sentimos y utilizar la empatía, dos elementos fundamentales para conseguir un beneficio mutuo.

Además, tenemos que estar abiertos a ceder en determinadas cuestiones e incidir en otras. No vamos a poder conseguir todo lo que queremos en estas negociaciones, ya que las decisiones, a veces, se toman de manera unilateral. Por eso, hay que aprovechar lo máximo posible los acuerdos a los que podamos llegar con la otra persona.

Evitar el «discutir por discutir»

Si atendemos a todo lo anterior, es importante evitar lo que se conoce por «discutir por discutir». En ocasiones, si analizamos la situación con la perspectiva adecuada no es necesario llegar a esto. De hecho, esto tan solo nos llevará a entrar en un bucle donde señalamos los defectos de la otra persona sin llegar a lo que interesa, a un acuerdo que beneficie a todos.

Con estas tres claves, se pueden resolver conflictos en el trabajo de forma eficaz. Pero, aunque es sencillo entenderlo, lo importante es ponerlo en práctica pues es en esos momentos en los que surgen los problemas cuando las emociones nos embargan y podemos olvidarnos de estos tres elementos.

miércoles, 17 de julio de 2019

Higiene mental: estrategias para sanear la psique

Mantener una mente positiva y desprendernos de ideas limitadoras es bueno para nuestro bienestar.

La higiene mental es un concepto utilizado para referirnos al conjunto de hábitos y estrategias gracias a las cuales nuestra mente está en armonía con el entorno en el que vivimos y las personas con las que nos relacionamos.

Así pues, tenemos higiene mental no ya cuando nuestro cerebro está "sano", sino cuando lo que hacemos y decimos encaja bien con la vida que queremos estar experimentando en un contexto determinado. Este fenómeno está relacionado con una autoestima alta, un autoconcepto adecuado y una manera de ver la vida que se aleja del estancamiento emocional y las creencias limitadoras.

La higiene mental y la importancia del contexto

A menudo pensamos en el bienestar psicológico como algo que depende enteramente del individuo. Es decir, algo que nace desde dentro de uno mismo de manera espontánea (o a través de la fuerza de voluntad) y que llega a recubrir por completo la experiencia vital de la persona en cualquier situación posible.

La idea de higiene mental, sin embargo, parte de una concepción más completa del bienestar psicológico y la calidad de vida, ya que se basa en la presuposición de que los seres humanos somos bio-psico-sociales. 

Esto significa que, al igual que somos capaces de cambiar el entorno en el que vivimos, la interacción de nuestro cuerpo con el entorno también nos transforma. Así, el bienestar mental no es una calle en una única dirección, sino que tiene dos: lo que elegimos hacer y aquello que el contexto en el que vivimos nos devuelve.

En resumidas cuentas, la higiene mental consiste en un equilibrio emocional y cognitivo entre nuestras expectativas y lo que nos pasa en el aquí y el ahora. Por consiguiente, es muy aplicable a la hora de hablar de calidad de vida de forma holística.

Claves para aplicar la higiene mental

A continuación puedes encontrar una serie de consejos generales para poder tener higiene mental y disfrutar de sus beneficios. En cualquier caso, hay que tener en cuenta que cada persona es un mundo y debes reflexionar acerca de cuál puede ser la mejor manera de aplicarlos a tu vida.

1. Cuestiónate tus expectativas

En ocasiones, buena parte del dolor emocional que nos produce nuestra vida viene de la existencia de unas expectativas poco razonables. Por eso es bueno preguntarse de dónde han llegado esas expectativas: ¿son fruto de la publicidad y del marketing? ¿Nos estamos comparando con personas a las que apenas conocemos y que fácilmente pueden ofrecer su mejor versión?

2. Despréndete de los imposibles

Otra clave para aplicar la higiene mental es reflexionar acerca de qué objetivos son, por definición, inalcanzables. Eso nos permitirá, en primer lugar, desprendernos de estas metas con mayor facilidad y, en segundo lugar, dirigir nuestra atención a objetivos estimulantes y realistas que estamos dejando escapar y que nos podrían ayudar a emprender una senda de desarrollo personal.

3. Cuida de tus relaciones

Párate a pensar sobre tus relaciones y si estas son simétricas o no. ¿Pasas mucho tiempo dedicando tiempo y esfuerzos a mantenerte cerca de gente que no te corresponde? ¿Deja pasar la oportunidad de estrechar lazos afectivos con gente para la que eres muy importante? La amistad y el afecto no es una mercancía, pero merece la pena cultivarlas para el bien mutuo.

4. Piensa sobre tus necesidades básicas

Es difícil sentirse bien psicológicamente si las necesidades básicas no están cubiertas. Es por eso que para aplicar la higiene mental es necesario tener garantizada una buena alimentación, un hogar y las suficientes horas de sueño.

Este último factor, que muchas veces es ignorado, es fundamental para que nuestro cuerpo se repare (incluyendo nuestro cerebro, responsable de nuestra vida mental) y, por lo que respecta a la dieta, es importante tener claro que comer mucho no equivale a disponer de todos los materiales que nuestro organismo necesita para funcionar bien.

5. Practica la resiliencia

La resiliencia es la capacidad de afrontar situaciones de crisis que pueden poner en riesgo nuestra felicidad, como la muerte de un amigo o un despido. Practicarla implica aprender a distanciarnos de la lectura pesimista de la realidad que puede llegarnos de la mano de esas situaciones y ver nuestro presente y nuestro futuro con mayor perspectiva. Esta será una poderosa estrategia que alimentará nuestra higiene mental.

6. Márcate objetivos concretos

No hay nada que active tanto nuestra ente como una serie de objetivos que tengan un significado para nosotros. Marcarse metas bien delimitadas nos permitirá mantenernos activos a la vez que ejercitamos nuestro ingenio y nuestra gestión de las emociones para que, trabajando de manera coordinada, nos permitan llegar a donde queramos.

Además, el hecho de marcarse unos días límite ayuda a combatir la procrastinación (o el síndrome de "ya lo haré mañana").

7. Practica la atención plena

Gestionar los descansos y los momentos de relajación es imprescindible para aplicar la higiene mental; no podemos estar siempre dándole vueltas a lo mismo o realizando las mismas actividades frenéticas. Descansar del trabajo y de las responsabilidades nos permitirá liberar nuestra mente y romper con los pensamientos en bucle.

Esto puede ser conseguido mediante la meditación o el Mindfulness. Y, si realizamos esto en ambientes muy calmados y naturales que no contengan referencias a nuestras obligaciones, mucho mejor.

martes, 16 de julio de 2019

El síndrome del trabajador ‘quemado’, será una enfermedad profesional

Trabajos precarios, entornos laborales tóxicos, jefes que vulneran derechos... El síndrome del trabajador quemado obtendrá dentro de poco su reconocimiento como enfermedad laboral. La OMS es ya muy consciente del gran desgaste vital de esta realidad.

El síndrome del trabajador ‘quemado’ demandaba mayor reconocimiento y la Organización Mundial de la Salud (OMS) le dará, por fin, la clasificación que merece. Pasara por tanto de ser una simple condición médica a un síndrome ocupacional, considerándose por tanto una enfermedad profesional, favoreciendo así la gestión de bajas laborales e incluso de incapacidades.

No obstante, hay quien no ve del todo bien esta noticia. Hay voces críticas que tienen otra perspectiva. Entender el ‘burn out’ como un trastorno mental derivado de un mal empleo, de un entorno laboral tóxico o un jefe explotador, conlleva que pongamos la atención en otro aspecto relevante. El agotamiento laboral no se solucionará únicamente medicando o dando bajas al trabajador. El problema desaparecería si las condiciones de trabajo fueran otras.

Aún así, resulta comprensible que la OMS haya querido dar el paso y reclasificar esta realidad psicológica tan común. Es algo positivo. Sin embargo, este reconocimiento debería ser el principio de nuevas concienciaciones. Es cierto que se podrán ofrecer mejores recursos clínicos y de apoyo a los trabajadores. Pero la raíz del problema no está en el empleado, está en un mercado laboral precario.

A pesar de estas controversias y de esas voces algo escépticas, debemos admitirlo: es una buena noticia. Lo es porque es el inicio de una cambio y es también un reconocimiento a un hecho innegable: el agotamiento y el estrés que ocasionan determinados entornos de trabajo, recortan por completo nuestra calidad de vida.

Según la propia investigación de la OMS , agotamiento psicológico se da cuando las demandas de un trabajo superan con creces las recompensas, el reconocimiento y los tiempos de relajación.

El síndrome del trabajador ‘quemado’ o síndrome del desgaste emocional

El síndrome del trabajador quemado (burnout) aparecerá en la próxima Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Esto será por tanto en el 2022 y se incluirá en la sección «problemas asociados» al empleo o al desempleo y llevará además, el código QD85.

Quedan como vemos algunos unos años para que la nueva clasificación se haga efectiva, queda claro, pero supone sin duda un reconocimiento a una realidad que hasta el momento no existía o era imprecisa.
  • Hasta ahora, el trastorno asociado al estrés crónico en el trabajo, aparecía en un epígrafe más inconcreto, concretamente en el de «problemas relacionados con dificultad en el control de la vida».
  • Se necesitaba como vemos, una vinculación directa al escenario laboral, para que de este modo, se puedan gestionar bajas e incapacidades y poner así en evidencia una realidad social innegable.

Es más, los datos estadísticos nos dicen que el síndrome del trabajador quemado es ya una epidemia. Christina Maslach, profesora profesora emérita de la Universidad de California en Berkeley, es una de las máximas expertas en el tema del agotamiento laboral.

Ella misma empezó a estudiar este fenómeno en la década de 1970; día de hoy evidencia un aumento de esta realidad. El síndrome del trabajador quemado es a menudo un hecho devastador: asfixia ambiciones, el idealismo y el sentido de valía de las personas.

El alto coste personal del síndrome del trabajador quemado

La doctora Armita Golkar de la Universidad de Karolinska en Suecia realizó un estudio en el 2014 donde demostró algo muy llamativo. El agotamiento emocional y la negatividad ocasionados por el estrés laboral pueden cambiar de manera muy llamativa el cerebro de un trabajador.
  • El impacto es el similar al vivido en un trauma de infancia. Áreas como la amígdala y la corteza cingulada anterior, sumen a la persona en un estado de alarma constante, de angustia e incluso de estrés postraumático.
  • Asimismo, y no menos importante, el síndrome del trabajador quemado se relaciona también con enfermedades coronarias. Es común además, padecer desde dolor musculoesquelético, fatiga prolongada, dolores de cabeza, problemas gastrointestinales, insomnio, depresión, etc.
  • Por otro lado, debemos ser conscientes de un aspecto. El agotamiento y estrés laboral aparece en cualquier área y categoría de trabajo. La sufren los médicos, los operarios, los funcionarios de prisiones, mozos de almacén, enfermeras, maestros, etc. Nadie es inmune a esta realidad.
¿Qué conseguiremos con la nueva clasificación?

La nueva Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) del 2022 estipulará que deberán aparecer 3 síntomas evidentes para diagnosticar esta enfermedad laboral:
  • Sentimientos de agotamiento extremo.
  • Negatividad y angustia persistente.
  • Disminución de la eficacia laboral.
Por tanto, lo que busca la OMS al establecer esta nueva clasificación es lo siguiente:
  • Visibilizar el síndrome del trabajador quemado y dar números reales de esta enfermedad hasta el momento, infradiagnosticada.
  • Lograr con ello, poner el foco de atención en los factores psicosociales del trabajo.
  • Establecer mejores condiciones de trabajo y proteger así a los trabajadores del estrés derivado de la sobrecarga de tareas, horarios imposibles y la propia precarización de las condiciones de empleo.
Para concluir, la noticia por tanto es esperanzadora. Y lo será más si no se queda en un mero parche: de nada nos servirá dar una baja y ofrecer terapia a un trabajador si después lo reincorporamos a su puesto con las mismas condiciones y prácticas. Es algo, sin duda, sobre lo que vale la pena reflexionar.

lunes, 15 de julio de 2019

¿Por qué se nos pega una canción?

Los psicólogos musicales nos señalan que la probabilidad de que se nos pegue una canción de manera repetitiva en nuestra mente, depende en muchos casos de nuestro estado anímico. El estrés o sentirnos nostálgicos aumenta la probabilidad.

Cuando se nos pega una canción tenemos la sensación de caer en un bucle infinito. No se va, no se apaga, surge una y otra vez como un eco insistente que nos atrapa con su melodía, letra y ritmo. A veces, su presencia puede resultar agradable, pero la cosa se vuelve frustrante cuando es esa canción de moda que tan poco nos gusta, un villancico o una música que hemos oído en el centro comercial.

Sabemos que el cerebro tiene sus misterios, pero admitámoslo, en ocasiones esos enigmas resultan inquietantes y más, cuando experimentamos fenómenos que escapan a nuestro control. Se sabe, por ejemplo, que el 98% de las personas hemos experimentado alguna vez esta sensación, no obstante, tal y como nos indican estudios como el llevado a cabo en la Universidad British Columbia de Canadá, en un 15% de los casos puede resultar especialmente intrusivo y molesto.

En estas últimas situaciones, entramos ya en el campo de los trastornos obsesivos-compulsivos, ahí donde la música, puede actuar como algo tremendamente disruptivo para la persona que lo sufre. No obstante, para el resto, nunca llega a ser algo invalidante; casi siempre se convierte en ese hecho anecdótico que compartimos en conversaciones con la típica frase de ‘¿sabes que no puedo quitarme de la cabeza tal canción?’

¿Por qué se nos pega una canción?

Earworms. Ese es el término que usan los psicólogos para definir este fenómeno. Los gusanos musicales dan forma a esas melodías pegadizas que se adhieren a nuestro cerebro y de las que no podemos desprendernos. Así, hay quien suele decir que estos fenómenos son especialmente comunes con artistas como Lady Gaga, Queen, Abba, Beyoncé, Adele, Coldplay, etc.

Ahora bien, si experimentamos los «gusanos musicales» con estos músicos y cantantes es porque la exposición a sus canciones es más elevada. Porque, en realidad, se nos puede pegar cualquier canción, cualquier melodía o estribillo sin importar quien la cante.

Incluso es posible que suframos este fenómeno sin necesitad de escuchar una música concreta, en ocasiones, basta con que algo nos haga recordar una determinada canción para que esta, se instale de pronto en nuestra mente. Veamos a continuación que nos dicen los expertos al respecto de por qué se nos pega una canción.

Cuanto más simple, más se adhiere a tu mente

Los compositores y productores musicales lo saben bien, cuanto más sencilla y repetitiva sea una canción, más pegadizo será su impacto y más probabilidades habrá de que el público la recuerde.

La doctora Kelly Jakubowski, de la Universidad de Durham, demostró en un estudio cómo este tipo de composiciones eran las culpables de los ‘gusanos musicales’.

Nuestro estado de ánimo también influye

Este dato sin duda es muy interesante. Cuando nos preguntemos la próxima vez por qué se nos pega una canción, intentemos dilucidar cómo nos sentimos.

La doctora Vicky Williamson, experta en psicología musical, nos explica que, por término medio, es más común que seamos receptivos a experimentar este fenómeno cuando nos sentimos estresados, cansados, cuando hemos dormido poco o incluso cuando nos sentimos nostálgicos.

De algún modo, es como si el cerebro cansado o atrapado en un estado emocional concreto, tuviera mayor predisposición a iniciar patrones de repetición, en especial cuando tiene estímulos musicales cerca.

La memoria como detonante

Lo señalábamos anteriormente. No siempre es necesario escuchar una canción en un local, en nuestro dispositivo, en la radio o en una tienda para que esta inunde nuestra mente. En ocasiones, somos nosotros mismos quienes iniciamos este fenómeno al recordar una letra, una música, una canción del pasado.

En nuestro entorno puede surgir de pronto un detonante: esos zapatos con los que hicimos aquel viaje en coche, ese helado que nos recuerda de pronto un momento de nuestra infancia cuando nuestra abuela nos cantaba una canción…

Al cerebro le encanta recordar y si hay algo que sabemos es que la memoria emocional se vincula de manera directa con la memoria musical, tanto es así, que estas estructuras apenas se ven dañadas con enfermedades neurodegenerativas, como el Alzheimer.

¿Cómo podemos detener el fenómeno de los gusanos musicales?

Es cierto, en ocasiones este fenómeno resulta muy molesto. En especial si se nos pega una canción sin gracia, infantil o muy ajena a nuestros gustos musicales. Para conseguir romper su maldición o ese mecanismo reiterativo que ha iniciado nuestro cerebro de manera arbitraria, lo ideal es tener en cuenta estas sugerencias.
  • Decirnos a nosotros mismos afirmaciones como ‘voy a bloquear esta canción, a partir de ahora va a dejar de aparecer en mi mente‘, no sirve de nada. El cerebro actúa justo de forma inversa a estos propósitos directos. Es como decirnos cuando sufrimos insomnio aquello de ‘voy a dormirme, voy a dormirme’ para que al final, nos cueste más conciliar el sueño.
  • Lo más acertado es dejarnos llevar, aceptar esa canción intrusiva sin resistirnos. Este fenómeno acaba debilitándose por sí mismo poco a poco.
  • Otro recurso efectivo es escuchar la canción entera una vez. Si en nuestra mente aparecen estribillos concretos, lo mejor es ponernos la canción completa. Por término medio, es común que el efecto vaya perdiendo fuerza.
Por último y no menos curioso, los neurólogos nos señalan que cuando se nos pegue una canción, para disminuir su invasión, lo más adecuado es masticar chicle. Ese movimiento con la mandíbula interfiere en en el recuerdo musical. Sea como sea, lo más común es que este fenómeno no dure más de 24 horas.